掲載日：2026.10.20
運用保守
運用保守とは、完成したシステムを日々安定して動かし続けるための「運用」と、不具合の修正や改善を行う「保守」をまとめた業務のことです。
■技術的な仕組みと特徴
・運用では、システムの稼働状況の監視、データのバックアップ、利用者からの問い合わせ対応などを行います
・保守では、不具合の修正や、OS・ソフトウェアの更新への対応、機能の追加などを行います
・障害が起きたときの対応手順をあらかじめ決めておくことが重要です
■産業・B2B分野での応用
・業務システムを止めずに使い続けるため、開発後も継続して必要になる業務です
・セキュリティの脆弱性への対応など、長く安全に使うための更新作業も含まれます
・開発した会社に運用保守まで任せることで、システムの内容をよく知る体制で対応できます
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